Bem Vindo(a)s ao
MANUAL DE DROPSHIPPING
Seja muito bem-vindo ao GrupoShopMix!
Estamos felizes em ter você conosco e queremos te ajudar a vender sem estoque e ter sucesso nas suas vendas online.
Vamos juntos nessa jornada?
QUEM SOMOS
O GrupoShopMix é o Maior Fornecedor de Soluções Logísticas no Brasil, com mais de 10 anos de experiência.
Somos recomendados pelos maiores nomes do mercado de e-commerce. Temos centros de distribuição no Rio de Janeiro e São Paulo para garantir as melhores soluções logísticas para quem vende sem estoque.
Este manual irá lhe apresentar de forma rápida e didática um dos serviços logísticos que temos que é o dropshipping!
NOSSOS ENDEREÇOS
Dois Centros Logísticos
Rio de Janeiro
Rua Argentina Nº 98 - São Cristóvão, Rio de Janeiro / RJ - CEP: 20921-380
Atendimento de Segunda à Sexta de 09:00 às 17:00 (Somente dias úteis)
Rua Argentina Nº 98 - São Cristóvão, Rio de Janeiro / RJ - CEP: 20921-380
Atendimento de Segunda à Sexta de 09:00 às 17:00 (Somente dias úteis)
São Paulo
Av. Luís Rink, 712 - Mutinga
Osasco - SP - CEP: 06286-000
Atendimento de Segunda à Quinta de 09:00 às 17:00, Sexta-Feiras de 09:00 às 17:00 (Somente dias úteis)
RIO DE JANEIRO
SÃO PAULO
O QUE É DROPSHIPPING
E como vender Sem Estoque
Quando você faz uma venda na sua loja, você compra o produto conosco e nós entregamos o seu pacote direto para a sua transportadora escolhida! A transportadora entrega o pacote para o seu cliente. Simples assim!
ONDE POSSO VENDER?
Você pode vender nossos produtos em diversos lugares, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Olist, Facebook, Sites Próprios (Nuvemshop, Shopify, e muitos outros), grupos de WhatsApp. Não tem restrição, onde você quiser vender!
MARKETPLACES
LOJAS E REDES SOCIAIS
LOGÍSTICAS QUE ACEITAMOS
Trabalhamos com várias transportadoras, como Correios, Mercado Envios, Shopee, Loggi, Jadlog e muito mais! Isso garante que seus produtos sempre cheguem no destino certo.
ENDEREÇO DE PONTO DE COLETA - MELHOR ENVIO
Informamos que o ponto de coleta para envios realizados através do Melhor Envio está localizado no seguinte endereço:
Rua Francisco Xavier, nº 2 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ
PRAZO PARA DISPONIBILIZAR SEU PEDIDO PARA A TRANSPORTADORA
Entrega Rápida e Eficiente para Parceiros dos Planos Pro, VIP e Black.
Nosso compromisso é garantir que os pedidos de nossos parceiros sejam disponibilizados à transportadora de forma rápida e confiável, seja disponibilizarmos os pacotes para coleta ou levarmos os pedidos até os pontos das transportadoras.
Para os parceiros do Plano Pro, o prazo de disponibilizarmos é de até 24 horas após o recebimento do pedido, sendo processado somente em dias úteis (não operamos aos finais de semana e feriados).
Plano Vip e Black , pedidos até 11:00 disponibilizados para as transportadoras os pacotes no mesmo dia até as 23:59 horas.
IMPORTANTE!
Sugerimos a leitura do conteúdo do Termo de Uso para maiores esclarecimentos dos deveres e responsabilidades da plataforma
O QUE É UMA ETIQUETA DE FRETE?
A etiqueta é um documento!
Ela é utilizada pelas transportadoras para identificar os volumes transportados. Nela consta o nome e endereço do destinatário, assim como, as informações do remetente. Essas informações são indispensáveis para que a mercadoria chegue ao endereço final com segurança.
Leia mais sobre, clicando no botão abaixo;;
NOTA FISCAL E DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO
Nota fiscal e declaração de conteúdo são documentos essenciais para enviar objetos. Nenhuma transportadora aceita postagens desacompanhadas de um desses documentos. A nota fiscal deve acompanhar envios que fazem parte de transação comercial. Já a declaração de conteúdo é usada quando a nota não é exigida.
CONHEÇA TODOS OS PRODUTOS
Disponíveis no Rio de Janeiro e em São Paulo
Você pode acessar nossa lista com todos os produtos dos centros de distribuição no Rio de Janeiro e em São Paulo. Temos uma variedade enorme de produtos para você escolher e começar a vender.
Tenha acesso exclusivo à Lista com todos produtos disponíveis nos Centros de Distribuição do Rio de Janeiro e de São Paulo, com SKUs, NCM, EANs e Cubagem.
CATÁLOGO DO RIO DE JANEIRO
Ou, se preferir, você também pode acessar diretamente a lista de produtos através do nosso catálogo.
O catálogo no Plano PRO oferece um número limitado de SKUs. Para acessar o catálogo completo e aproveitar todos os benefícios do Plano VIP, clique no botão abaixo e saiba mais!
PRONTO PARA VENDER OS NOSSOS PRODUTOS?
INTEGRE SUAS CONTAS DE FORMA FÁCIL E RÁPIDA NA NOSSA PLATAFORMA!
Com uma conexão via API, você poderá integrar todas as suas contas de marketplaces diretamente com o GrupoShopMix, simplificando a gestão e agilizando suas vendas. E para te mostrar como é simples, vamos apresentar um exemplo prático de integração com a Shopee. Assim, você estará pronto para publicar nosso catálogo de produtos em poucos cliques e começar a vender com mais eficiência!
1 - INTEGRANDO LOJAS E MARKETPLACES
Agora que sua integração está completa, é hora de dar vida ao nosso extenso catálogo de mais de 5000 produtos. Basta selecionar o título do anúncio, definir o valor de venda e, em questão de segundos, seu produto estará disponível para venda.
2 - COMECE A PUBLICAR O NOSSO CATÁLOGO!
Para facilitar ainda mais seus pedidos e garantir agilidade, agora você pode adicionar saldo à sua conta com facilidade. Escolha o valor desejado, gere o QR code e pronto - o saldo será automaticamente creditado em sua conta do GrupoShopMix.
3 - ADICIONE SALDO À SUA CONTA!
Parabéns pela venda! Neste vídeo, mostramos o passo a passo simples e rápido para você efetuar o pagamento em nosso sistema de integração.
4 - PAGANDO O PEDIDO NO SISTEMA
Atenção, o Endereço da etiqueta de Frete de remente tem que ser:
Do nosso CDSP, se vender os produtos disponível no catálogo de SP;
Do nosso CDRJ, se vender os produtos do disponíveis no catálogo de RJ.
Parceiro você pode vender kits do que quiser, você deve apenas adicionar todos os itens do pedido no carinho e seguir conforme o vídeo enviando seu pedido
3 - PÓS VENDA
Aqui no GrupoShopMix, o pós-venda é a etapa em que você cuida do cliente após a compra. Caso tenha alguma dúvida sobre Nota Fiscal, Devoluções, Cancelamentos ou Trocas, clique no botão abaixo.
FALE CONOSCO
Nossa equipe está aqui para ajudar! Precisa de suporte? Clique no botão abaixo para falar conosco.
Entre em contato também para ser adicionado aos nossos Grupos Oficiais no WhatsApp, onde compartilhamos todas as novidades, dicas e comunicados importantes, independente do seu plano.
REDES SOCIAIS
FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
O que é Plano Pro e Plano VIP?
O Plano Pro é ideal para quem está começando no mundo das vendas sem estoque. Ele oferece:
Acesso a um catálogo limitado de 1.000 produtos e permissão para conectar 1 loja ativa ao nosso sistema.
Já o Plano Vip é perfeito para quem quer impulsionar suas vendas com ainda mais vantagens: Acesso a mais de 5.000 produtos, possibilidade de conectar até 5 contas ativas no sistema, redução de 10% no custo dos produtos, além de diversos outros benefícios exclusivos, como suporte premium e ferramentas avançadas.
Os preços dos produtos no site são os que devo pagar ao GrupoShopMix?
Sim! Na plataforma deixamos claro o custo do produto no PlanoPRO e no Plano Vip.
Preciso de autorização ou avisar que vou anunciar seus produtos?
Após realizar a assinatura e aceitar os termos da plataforma, você já está apto a utilizar todos os serviços do GrupoShopMix, sem necessidade de autorização adicional.
Recomendamos, no entanto, que entre em contato com nosso suporte para esclarecer qualquer dúvida antes de começar. Também sugerimos que leia os materiais disponíveis e participe do nosso Grupo de Parceiros Ativos para aproveitar ao máximo os recursos oferecidos.
Qual o horário de Atendimento / Suporte?
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h exceto feriados. Caso precise de algo fora desse horário, pode nos enviar uma mensagem que responderemos o mais rápido possível. Nosso WhatsApp é 21 97253-1752.
Posso mandar etiqueta pelo Whatsapp?
Não. Nosso suporte tem como objetivo apenas lhe informar e tirar suas dúvidas a cerca de nossa operação e nossos serviços. Todas as questões pertinentes a seus pedidos deverão ser tratadas conforme ensinamos neste manual.
Como funciona o controle de estoque?
Lembre-se que a modalidade de dropshiping há risco de vender e ocorrer ruptura de estoque devido a várias compras simultâneas, sazonalidade dos produtos, problemas de importação, erros de entregas de fornecedores, forças maiores, dentre outros.
Buscando minimar o risco do parceiro sobre este controle oferecemos de forma Off Line em 2 grupos, um no Whatssap (acesso limitado) e outro no Telegram (acesso ilimitado) onde notificamos os parceiros sobre estoque, alterações de preços e novos produtos.
Posso operar utilizando os dois centros de distribuição?
Sim! Você pode sim operar utilizando os dois centros de distribuição. Lembrando apenas que: Endereço da etiqueta de Frete de remente tem que ser:
Do nosso CDSP, se vender os produtos disponível no catálogo de SP;
Do nosso CDRJ, se vender os produtos do disponíveis no catálogo de RJ.
Homologação dos Produtos
Todos os produtos que possui informação de homologação (Inmetro, Anatel e etc...) nós informamos na própria descrição do produto, caso o produto não esteja com essa informação é por que não possui.
Posso vender Kits?
Sim claro! Pode vender Kits se os produtos forem do mesmo Centro de Distribuição, Ok? Ao enviar o pedido basta adicionar no carinho tudo que forma para este cliente. E pronto!
O Plano PRO da acesso a todos os produtos?
No Plano PRO dará acesso a 1000 SKUs do catálogo do CDRJ, produtos de São Paulo liberados somente para o Plano Vip. Para ter acesso a todos os produtos do catálogo, desconto de 10% no custo dos produtos, atendimento exclusivo e muito mais terá que assinar o Plano Vip.
Preciso pagar alguma coisa para anunciar seus produtos?
Para anunciar nossos produtos, é necessário pagar uma assinatura mensal. Temos dois planos disponíveis:
Plano Pro: R$49 por mês.
Plano Vip: R$149 no plano mensal ou R$119 no plano anual.
Esses valores garantem acesso aos nossos produtos e benefícios exclusivos, como suporte dedicado, descontos e ferramentas que ajudam a escalar suas vendas.
GrupoShopMix é um fornecedor de Dropshipping?
Sim!! O GrupoShopMix possui vários serviços logísticos, um dos serviços é o Dropshipping e este manual explica tudo que precisa saber sobre o serviço de drop conosco.
Posso utilizar o sistema integrado?
Todos os assinantes do Plano PRO e VIP tem acesso ao sistema de integração.
Posso vender os produtos de São Paulo?
A utilização do nosso centro de distribuição São Paulo pode ser utilizada somente no Plano Vip.